需求旺盛、省心省时 “网约护士”你用得起吗?

发布时间:2022年05月13日
       “嘀嘀, 您有新的订单!”4月12日上午, 海南医学院榜首隶属医院(以下简称海医一附院)“网约护理”管理员小陈收到一个派单订单, 海口市龙华区某小区一出院患者张大爷想在次日做术后护理, 预定护理人员上门服务。查看“网约护理”值勤表后, 小陈按程序派单给胸怀外科主管护师陈桂尼。现在, 经过在手机APP上下单, 便可预定护理上门服务的“网约护理”正走进海口市民家中。2019年2月, 国家卫健委发布了《“互联网+护理服务”试点作业方案》, 确认在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省6省市进行“互联网+护理服务”试点。海南虽未在第一批试点规模, 但自2019年12月起, 海南已有医院开端探究“互联网+护理服务”, 供给网约护理服务。但是, 记者造访发现, 关于患者来说, 上门服务的费用要比在医院就诊高出5至8倍, 这样的护理本钱高不高?会影响“网约护理”形式的推广吗?“网约护理”上门省心省时第二天, 接单的陈桂尼依照要求, 换上作业服, 和另一个搭档, 背上医药箱,

在约好的时刻上门。抵达目的地后, 她在手机上点击“抵达服务地址”, 敲门进入患者张大爷家中, 毛遂自荐后, 陈桂尼对订单及张大爷的信息再次进行了核对, 并对张大爷身体进行了查看, 开端了术后护理作业。换药、导尿、造口护理、压疮护理——整个护理进程用时45分钟。“你都不知道, 护理上门护理, 给咱们省了多少心。”张大爷的老伴告知记者, 半年前, 张大爷直肠癌手术, 出院后仍需求定时到医院进行术后造口护理和康复, 每次单程近20公里的旅程给她和子女带来不少困难。“咱们是老小区, 没有电梯, 每次去医院全家上阵, 抬轮椅上下楼, 到了医院后还要挂号、排号, 去一次根本得消耗大半天时刻。”事实上, 像张大爷这样对上门护理服务有需求的人群不少。据海南省老龄作业委员会相关数据显现, 到2019年, 海南省60岁及以上晚年人口146.08万人, 晚年人失能率达19.3%, 全省约有28.19万失能晚年人。一起, 海南每年迎来不少过冬的“留鸟”白叟, 他们不熟悉本地医院状况, 对上门护理的需求巨大。不仅如此, 手术康复期患者、孕妈妈等行动不便人群, 也急需不出门就能享用到优质的医疗护理服务。护理服务需求旺盛“现在, 咱们“网约护理”有50人,

都是自愿参加。”海医一附院连续护理中心护理长、副主任护师张翔告知记者, 依照国家卫健委要求, “网约护理”有必要具有5年以上临床护理作业经验和护师以上技术职称。前年, 医院推出“网约护理”服务后, 许多医护人员都摩拳擦掌, 契合条件的纷繁报名请求, 经过医院审阅后, 终究从100多名报名者中选择出了50人在服务渠道注册, 运用休息时刻为有需求的出院患者供给上门护理服务。“患者经过微信小程序下单后,

有关作业人员会依据护理们的休息时刻进行订单分配。”张翔说。点开微信小程序, 记者看到, 现在, 海医一附院展开的项目有, 替换尿管胃管、膀胱冲刷、PICC保护、创伤造口护理、母婴护理(含催乳)等有17项详细的网约护理服务内容。据悉, 本年内, 该院的网约护理服务还会添加腹透、晚年评价、手术创伤换药、术后拆线等护理内容。刚晋升为宝妈的海口市民陈女士也享用过“网约护理”带来的便当母婴护理服务:预定护理上门, 为出世10天的儿子沐浴、抚触, 进行臀部护理、脐部护理。陈女士看来, 不必出门、不必排队、不必等候, 在家就可以享用到这样优质的服务, 关于还在康复中的产妇来讲, 实在太便利了。
       “有了护理上门帮助, 真的胜过请月嫂了, 任何问题她们都能给出最专业的回答。”陈女士说。数据显现, 自2019年12月开设以来, 除掉2020年因新冠肺炎疫情暂停的时刻, 到本年3月26日, 近一年时刻,

海医一附院网约渠道接单414个, 其间卧床白叟换管服务和母婴护理中的催奶、保胎服务需求旺盛。全额自费“价格有点贵”但是, 记者造访发现, 虽然“网约护理”服务需求旺盛, 但相同项目, “网约护理”上门服务的费用要比在医院就诊高出数倍, 偏高的护理本钱, 让一些患者望而生畏。“价格包含出诊费、治疗费和耗材费用,

比起来医院就诊, 大都网约护理服务的患者会多付200多元的出诊费。”张翔说。记者从“滴滴护理”APP上查到:高档输液(静脉点滴)268元/次, 替换胃管及鼻饲300元/次, 与公立医院的服务价格比较高了不少。一些简略的护理, 例如输液, 本钱加耗材总共才十几块钱, 渠道上的价格贵了十几倍。据了解, 现在, 我国没有对“网约护理”出台一致的定价规范, 价格由相关医院和渠道自行确认, 治疗价格包含出诊费和耗材费, 出诊费为200元, 耗材费视项目而定, 每家医院的费用都不相同。一起, 居家护理项目不能运用医保或长时间护理险等进行报销, 需求患者全额自费。
       “价格有点贵, 能进医保就好了。”行动不便的80高龄的杜大妈也想享用“网约护理”的上门服务, 不过偏高的服务费用让她打消了想法:“退休后收入不高, 怕给家庭及子女添加额定的担负, 假如晚年慢性病购买护理上门服务能归入医保报销目录就好了。”杜大妈等待说。“便利却是便利了, 便是每次收费高出不少,

假如去医院, 每次才12元, 就算加上挂号费也没有多少。”曾叫“网约护理”上门给宝宝测黄疸的刘女士说。张翔也坦言, 现在, 互联网+护理服务推广中, 费用问题仍是最大瓶颈, 期望在政府层面给予必定的支撑, 并归入医保报销领域。让这种新式服务形式赶快常态化运转, 让更多老百姓享用到优质的医疗服务。“一起, 应由政府供给专项资金, 树立机制, 鼓励更多具有资质的护理人员, 特别是底层医疗机构的护理人员参加这项作业中来, 让社区的大众就近享用快捷的医疗护理服务。”张翔说。